COMPRAS ONLINE
Si, todos nuestros produtos ofrecen una garantia de 30 dias despues de retirarlo en los puntos de entrega.
Escribinos a por Whats App al +54 9 11 6977 6028 de lunes a viernes de 9 a 19 hs y los sábados de 10 a 13 hs contándonos lo sucedido, envíanos una foto donde podamos ver la falla y otra foto con el código del producto, el cual lo podés encontrar en la factura enviada a tu mail.
Una vez tengamos la información, te estaremos respondiendo con los pasos a seguir.
No. Lamentamos comentarte que una vez que la compra se haya confirmado, no podemos hacer cambios.
Podes realizar el cambio del producto una vez lo recibas o retires de cualquiera de nuestros puntos de entrega.
Recorda, que antes de realizar la compra, podes chequear todo lo agregado al carrito.
Te pedimos que revises tu carpeta de Spam o bien podés escribirnos a nuestros medio de contacto comentándonos lo sucedido para reenviarte toda la información.
RETIRO EN PUNTOS DE ENTREGA
Sí, una tercera persona, puede retirar tu compra sin problema. Quien haga el retiro deberá presentar en la sucursal los siguientes datos:
- Número de pedido.
- Foto de la compra en su celular.
- DNI que acredite la persona que retira tu compra.
El tiempo estimado de entrega en nuestros puntos de entrega de AMBA es de hasta 3 días hábiles.
Te recordamos que para eventos especiales como Hot Sale, Cyber Monday o 2×1 puede llegar a demorar 72 horas hábiles más de lo estipulado anteriormente.
Para retirar tu pedido en nuestras sucursales sólo debes presentar tu DNI y el número de pedido.
PAGOS, PROMOCIONES Y TARJETAS DE REGALO
• 3 CUOTAS SIN INTERÉS Con todas las tarjetas de crédito emitidas por entidades bancarias argentinas.
• HASTA 18 CUOTAS Con todas las tarjetas de crédito emitidas por entidades bancarias argentinas.
Si tu problema se da a una notificación de autorización, intenta con otro mail u otra tarjeta, si el problema persiste Podés escribirnos por Whats App al +54 9 11 6977 6028 de lunes a viernes de 9 a 19 hs y los sábados a domingo de 10 a 13 hs para verificar lo sucedido. y ayudarte con esto.
Sí, en la opción de pago debes seleccionar Mercado pago, te direcciona a su página y desde ahí puedes abonar con tu dinero en cuenta.